Sto cercando di richiedere un visto USA B1B2 attraverso il sito ufficiale ma purtroppo non riesco a superare la fase “Conferma foto” poiché vedo il seguente errore:
Ho provato a ricaricare la foto più volte sia in Chrome, Android Chrome e IE 11 senza successo. C'è qualcosa che posso fare per completare l'applicazione?
Ho provato di nuovo con la stessa foto il giorno dopo e ha funzionato. Forse il loro sistema online è sovraccarico in certi momenti e si dovrebbe semplicemente riprovare tra qualche ora.
Ho appena avuto questo problema.
La soluzione che ha funzionato per me è stata quella di attendere qualche minuto dopo averlo caricato sullo schermo dove c'è scritto “la foto supera i requisiti”. Allora premere il pulsante “Next”.
Immagino che ci siano un sacco di servizi che parlano tra loro dietro le quinte, e se si preme Next troppo velocemente, la foto non ha ancora avuto il tempo di propagarsi completamente.
Ho trovato un lavoro in giro che vi permetterà di completare il DS-160 se si blocca alla schermata di caricamento delle foto.
Devi solo caricare una foto che NON supererà la verifica della foto. Quando la tua foto viene rifiutata hai ora la possibilità di continuare senza inviare una foto, ti dice poi che puoi portare una foto al colloquio con te come nell'immagine qui sotto. Questo vi permetterà almeno di presentare la domanda e di prenotare un colloquio.
Per far sì che la mia foto non superi la verifica, ho ridotto le dimensioni della foto al 50% in modo che fosse a bassa risoluzione. Altri metodi possono funzionare, continuate a provare fino a quando non ottenete un fallimento.
Il sito web è molto buggy e questa è la migliore soluzione che posso trovare per superare l'essere bloccato alla pagina della foto.
Ho scritto all'ambasciata e mi hanno suggerito di provare a iniziare una nuova applicazione da zero. Questa volta ha funzionato!
L'unica differenza è che ora ho riempito tutto dall'inizio alla fine. Prima ho salvato e caricato e ripreso un paio di volte.
PS: L'ultima volta ho usato Google Chrome in modalità Incognito, ma scommetto che non c'entrava niente…
Ho fatto quello che mi ha suggerito Mark Clayton - ho caricato una foto di cattiva qualità (bassa risoluzione). L'ho portata all'ambasciata con una foto fisica delle dimensioni di un passaporto americano ed è andata bene. C'erano così tante persone in coda senza foto caricate sui moduli - succede chiaramente a molte persone!
Ho avuto un'esperienza simile con questo strumento. Credo che la soluzione sia stata quella di ridimensionare la foto per rendere il volto molto più prominente. Questa foto viene spesso data come esempio ma penso che la foto che ha funzionato per me sembrava più vicina a questa .
Inoltre, la foto deve essere 600x600 px e sotto 240k e non può essere sfocata.
Lo strumento per il controllo delle foto non è affidabile secondo la mia esperienza.
Ho avuto anche questo problema. Ho provato molte volte in molti modi, ma non ho avuto successo. Infine, ho usato il mio amico in un altro paese per caricare la mia foto da casa sua, e ha funzionato. Immagino che il protocollo di sicurezza di Internet abbia qualche problema di sicurezza quando carichiamo da paesi sviluppati o da paesi che non sono aggiornati con l'attuale protocollo di sicurezza di Internet.
