2013-04-18 21:35:28 +0000 2013-04-18 21:35:28 +0000
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Avrò problemi a volare con il nome invertito sul biglietto?

Volerò in Perù con la mia ragazza la prossima settimana e mi sono reso conto che il suo nome non è corretto sulla prenotazione.

Invece di Sally Marie Jones è Jones Marie Sally.

Voliamo a Houston, poi a Lima, e a Lima cambiamo compagnia aerea per il volo per Cajamarca.

Ho prenotato il biglietto con Orbitz che ha fatto la prenotazione con United. United ha prenotato il volo con LAN air, la compagnia aerea peruviana.

Entrambe le compagnie dicono di non poter cambiare il nome a causa delle restrizioni TSA che non consentono il cambio di nome. Ho chiesto se potevo semplicemente cancellare e ri-prenotare, ma United ha detto che non poteva farlo perché ci sono più compagnie aeree coinvolte.

Alla prenotazione è stata allegata una nota che spiega il problema, e il rappresentante di United ha detto che sarebbe stato in grado di stampare la sua carta d'imbarco con il nome corretto. Tuttavia, ha detto che non ci sono garanzie che sarà in grado di volare perché, anche se la carta d'imbarco sarà corretta, il biglietto avrà comunque il nome invertito.

Ero pronto a correre il rischio che tutto si risolva, visto che è davvero ovvio che il nome è solo al contrario, ma con i recenti avvenimenti sono preoccupato che la sicurezza aeroportuale degli Stati Uniti sarà molto rigida per il prossimo po’ di tempo.

Il rappresentante degli Stati Uniti ha detto che c'è la possibilità di cancellare i voli degli Stati Uniti e ottenere un nuovo biglietto con il nome corretto senza alcun costo, ma dovremmo pagare per nuovi biglietti all'interno del Perù (500 dollari sul costo totale del biglietto di 1300 dollari). Preferirei non farlo a meno che non ci sia una ragionevole possibilità di avere problemi all'aeroporto.

Risposte (6)

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2013-04-18 22:50:56 +0000

E’ a discrezione di chi controlla la carta d'imbarco, ma siccome in genere vogliono che tu abbia una buona esperienza con loro, le ovvie inacurazioni sono spesso lasciate andare.

** Per un caso di nome invertito, non me ne preoccuperei proprio. ** Tutte le parti sono lì e scritte correttamente, quindi sarebbe facile da capire. Il personale aeroportuale straniero potrebbe anche non accorgersene.

Avendo volato ben oltre 100 volte posso dire che ho avuto solo una persona che ha avuto problemi perché il mio nome contiene caratteri non inglesi che erano stati sostituiti da quelli inglesi e anche così mi è stato permesso di entrare senza molto ritardo.

Uno dei miei amici James ha anche avuto biglietti emessi come Jim e non ha avuto problemi nei paesi di lingua inglese. In Perù ci sono volute un po’ di discussioni, ma l'hanno fatto entrare lo stesso.

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2013-04-18 22:45:00 +0000

Nella mia esperienza, non si preoccupano mai se non è esattamente giusto. Ho un nome difficile, e ho smesso di preoccuparmi degli errori molto tempo fa, perché gli agenti di viaggio non lo fanno mai bene, e il loro sistema incasina comunque la formattazione.

Le regole dicono che il nome sul biglietto deve essere esattamente come sul passaporto, ma io non seguo mai questa regola. L'unica volta che sono stato nei guai, è stata quella in cui qualcuno al lavoro mi ha ordinato un biglietto a nome mio (nonostante i miei ordini specifici di non farlo). Dato che il nome è lungo, non c'era spazio sulla carta d'imbarco per il mio cognome, e tutti i caratteri al di fuori dell'alfabeto inglese standard a 26 caratteri sono diventati confusi.

Dubito fortemente che, con le migliaia di passeggeri che vedono ogni giorno, io sia l'unico che si presenta con un nome “non accurato”.

Un esempio potrebbe essere un passeggero proveniente, diciamo, dalla Russia o dal Giappone, dove i nomi sono spesso invertiti.

Se l'agente di viaggio non può cambiare il biglietto, avete fatto tutto il possibile. Se al biglietto è allegato un biglietto (non ho mai sentito parlare di questa procedura), e la carta d'imbarco, che è il documento di cui avrete effettivamente bisogno, è corretta, non vedo alcun problema.

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2013-04-21 01:15:51 +0000

Le altre risposte dicono tutto, ma aggiungerò solo un'esperienza personale.

Il mio nome è Mohammed, sapete quante variazioni ha l'ortografia del mio nome?

Mohamed 
Mohammad
Mohamad
Muhammed
Muhammad
Muhamad
Muhamed

Fondamentalmente, ogni carta d'imbarco che ho avuto era con un'ortografia diversa, e non ho mai avuto alcun problema. Nel tuo caso l'ortografia è corretta, nessuno se ne accorgerà. Goditi il tuo volo con la tua ragazza Jones ;)

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2013-04-19 16:15:44 +0000

Ho avuto un problema simile in cui il mio cognome sillabato (esempio: Rosa Saragoza-Mendez) è stato accidentalmente invertito sul mio passaporto in modo che sembrasse Rosa Mendez-Saragoza (non il mio vero nome). Ho viaggiato all'estero alcune volte mentre usavo questo passaporto, e non è mai stato un problema. Certo, la situazione era diversa rispetto a quella di due documenti con nomi simili, ma invertiti.

In alcune occasioni in cui il venditore di biglietti aerei non mi chiedeva di usare il mio nome esattamente come appariva sul passaporto, usavo il mio nome corretto invece della versione stampata sul passaporto. In questo modo il mio biglietto avrebbe avuto il mio vero nome e il mio passaporto avrebbe avuto il mio nome invertito. Poiché si trattava di un errore evidente, spiegavo alle persone alla biglietteria che il mio cognome era stato accidentalmente invertito. Secondo la mia esperienza, non è mai stato un problema.

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2013-04-22 12:51:25 +0000

Spesso mi sembra di viaggiare con “Mr” allegato al mio nome di battesimo, perché la mia agenzia di viaggi non è molto brava a distinguere il nome dal prefisso. Ho anche cambiato il mio nome in precedenza, come mi avete descritto. Nessuno (check-in delle compagnie aeree, personale di sicurezza, ecc.) lo ha mai menzionato. Dubito fortemente che questo possa causare un problema; è un errore evidente. Rilassatevi e godetevi la vostra vacanza :)

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2018-07-10 11:07:10 +0000

Per chi cerca una risposta più recente, sono felice di condividere la mia esperienza del luglio 2018. Ho anche scambiato per errore il mio primo nome con il mio cognome al momento della prenotazione dei voli. Non sono stato in grado di cambiarlo poiché ho prenotato attraverso un sito web di viaggi che non mi è stato di aiuto (mytrip.com!) e le compagnie aeree si sono assolutamente rifiutate di aiutarmi poiché non ho prenotato direttamente. Ho quindi rinunciato a cercare di risolvere il problema e ho deciso di andare all'aeroporto. Volavo da Israele agli Stati Uniti con uno scalo. Al momento del check-in non riuscivano a trovare subito la mia prenotazione, perché scansionano sempre il passaporto e in questo caso non riconosceva il mio nome. Avevo il mio numero di prenotazione pronto per questa situazione e ho insistito perché effettuassero il controllo manuale nel sistema. Non so ancora se si sono accorti dell'errore di nome o meno, ma hanno emesso le carte d'imbarco - sempre con nome sbagliato. Una volta che hai finito, è molto improbabile che un funzionario o una macchina che scannerizza la tua carta d'imbarco si accorga del problema. All'uscita da NY è stato più complicato perché non è passato inosservato e ci è voluto un po’ di tempo per rilasciare la mia carta d'imbarco, ma l'impressione che ho avuto è stata che questo non è considerato grave come un errore di ortografia. A questo punto non è stata in grado di cambiare il mio nome e la signora del check-in mi ha accompagnato al controllo passaporti nel caso ci fosse stato un problema. Per fortuna è passato inosservato e da lì è stato un viaggio tranquillo. Al mio scalo a Londra ho di nuovo detto ad un funzionario che i miei nomi sono stati cambiati perché le macchine self-service non mi lasciavano passare, ma anche in questo caso non c'è stato nessun problema. Quindi spero che questo possa tranquillizzarvi e che non dobbiate spendere le assurde spese che alcune agenciesairlines cercano di spremere da voi. Buon viaggio!

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