2013-08-28 02:58:09 +0000 2013-08-28 02:58:09 +0000
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Ci si aspetta che io dia una mancia per il servizio in camera oltre alla tassa di servizio e di consegna?

Ho notato che la maggior parte degli hotel con servizio in camera ora addebitano una tassa di consegna (~$3) e una tassa di servizio (~21%) oltre all'imposta sulle vendite e in cima agli esorbitanti ricarichi sul cibo stesso.

Un semplice hamburger può costare 30 dollari con tutte queste assurdità e mi sembra che sia un po’ esagerato aspettarsi anche una mancia, ma non voglio che il dipendente dell'hotel venga privato solo perché l'hotel sta diventando avido.

La mia domanda è questa: È consuetudine lasciare una mancia per il servizio in camera oltre alla tassa di servizio e di consegna? O queste spese sono una forma di mancia obbligatoria? Per chiunque abbia lavorato nel servizio in camera, c'è una parte della tassa di servizio o di consegna che va al personale di cucina/alla persona che consegna?
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Risposte (1)

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2013-08-28 04:45:08 +0000

In generale, se c'è una “Service Fee”, questa è la stessa cosa di una mancia. Non è la stessa cosa di una “Tassa per il servizio in camera”, che NON è la stessa cosa di una mancia.

Generalmente una “tassa di servizio” sarà una percentuale del totale, normalmente intorno al 15-20%, mentre la “tassa di servizio in camera” (a volte indicata come una tassa di piatto, una tassa di vassoio, una tassa di consegna o qualcosa di simile) è normalmente una tassa fissa nella gamma di $3-6.

Spesso il menu del servizio in camera descriverà effettivamente le varie tariffe, e includerà dettagli come il fatto che la tariffa del servizio è “distribuita al personale”, o simili - che è la vostra indicazione che si tratta di una mancia.

Normalmente ci sarà ancora una riga sulla ricevuta per una mancia aggiuntiva. Questo NON è obbligatorio, e generalmente NON è previsto. Se il server ha fatto qualcosa di straordinario per voi, allora avete la possibilità di aggiungere una mancia aggiuntiva.
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