Il sito web Southwest ha un tutorial su come funziona il loro processo di imbarco. Non ci sono posti assegnati, ma quando fai il check-in online ti viene assegnato un gruppo d'imbarco e un numero. I gruppi vengono imbarcati in ordine alfabetico (quindi “A” è il primo a salire a bordo), e il numero (come “A-14”) indica il vostro posto in linea all'interno di quel gruppo (qui, la 14° persona). Ci saranno dei cartelli che vi indicheranno il vostro posto in base al vostro numero. (Il check-in online inizia 24 ore prima per alcune prenotazioni; per altre è necessario effettuare il check-in in aeroporto. Prima si effettua il check-in, migliore è il numero. ) Quando si sale a bordo, basta scegliere un posto sull'aereo che non abbia già qualcuno seduto.
Per il futuro, ci sono alcuni modi per assicurarsi di essere nel primo gruppo di imbarco (dallo stesso sito ):
Se si vuole essere uno dei primi a salire a bordo, acquistare una tariffa Business Select per avere la garanzia di una posizione d'imbarco nella parte anteriore del gruppo A. I Soci Rapid Rewards con lo status di A-List e A-List Preferred e i Clienti che acquistano EarlyBird Check-In™ vengono automaticamente assegnati prima di tutti gli altri a posizioni d'imbarco, garantendo le migliori posizioni d'imbarco disponibili.