2014-04-12 16:20:32 +0000 2014-04-12 16:20:32 +0000
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Un hotel vuole i dati della mia carta (per il pagamento). È sicuro?

Ho prenotato un hotel per la mia vacanza. Mi hanno inviato una mail con queste informazioni:

Avremmo bisogno di un deposito per tenere questa camera. Se desidera procedere con questa prenotazione, ci chiami con i dettagli della sua carta di credito.

Di quali dettagli della carta di credito hanno bisogno? Come possono richiedere un deposito se non rivelo il mio codice PIN? È sicuro dare loro i dati della mia carta?

Sarei molto più felice di pagare il deposito io stesso. Sarebbe scortese dirglielo?

Risposte (1)

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2014-04-12 17:45:47 +0000

No, non è sicuro, ma è una pratica comune perché la maggior parte delle persone non ha altro modo per pagare il deposito. L'hotel vuole essere sicuro che venga pagato almeno per la prima notte ed è per questo che chiede una caparra. Altrimenti, alcuni hotel prenotano in overbooking, proprio come le compagnie aeree, aspettandosi un certo numero di cancellazioni. Il fatto che vogliano una caparra è una buona notizia perché la vostra camera è solitamente garantita.

Gli hotel generalmente chiedono un numero di carta di credito e una scadenza che vogliono utilizzare nel caso in cui non vi presentiate alla data della vostra prenotazione. C'è un limite di tempo quando lo fanno di solito (diciamo alle 20:00 per esempio). Quindi, se il vostro volo è in ritardo, volete farglielo sapere, per evitare il caso in cui addebitino la vostra carta e poi prenotino la camera a qualcun altro.

Il motivo per cui questo non è sicuro è che l'hotel di solito scrive le vostre informazioni da qualche parte, a volte su carta nel suo sistema ed entrambi possono far trapelare le vostre informazioni. Può essere usato in modo fraudolento proprio come ogni volta che le informazioni della vostra carta di credito vengono divulgate. C'è un certo grado di protezione da parte della compagnia della carta, ma questo varia a seconda della carta e della giurisdizione.