2014-07-04 00:05:11 +0000 2014-07-04 00:05:11 +0000
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Cosa succede se faccio il check-in per un volo online, ma poi perdo il volo?

Ai vecchi tempi, facevi il check-in per un volo quando arrivavi in aeroporto. La compagnia aerea si accorgeva allora che mancava qualcuno e dava il tuo posto a qualcun altro. Ora, se faccio il check-in per un volo online 24 ore prima, la compagnia aerea non sa se sono seduto al gate in attesa di salire sull'aereo, o se sono seduto nel traffico cercando di raggiungere l'aeroporto.

La mia domanda è: se scelgo di fare il check-in online prima di arrivare in aeroporto, e poi non salgo sull'aereo, cosa mi succede? Mi lasceranno salire sul prossimo volo? Mi faranno pagare una tassa di cambio? Getteranno via il mio biglietto e me ne faranno comprare uno nuovo?

Se una risposta generale non è possibile, diciamo che è per un volo nazionale americano su Delta.
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Risposte (2)

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2014-09-23 06:18:35 +0000

Il check-in ma non l'imbarco sull'aereo è un “ no show” nel gergo dell'industria. Non c'è una “politica” a livello di Delta su ciò che succede dopo, questo dipenderà interamente dalle scritte in piccolo nelle vostre regole tariffarie. In generale, supponendo che tu abbia una tariffa non rimborsabile:

Voli nazionali : Riceverai un credito del valore del tuo biglietto, meno una change fee (tipicamente $200). Quindi, se la tua tariffa è inferiore a 200 dollari, perdi tutto. Ci può essere anche una condizione aggiuntiva che richiede che ogni nuovo biglietto acquistato con il costo del credito sia almeno pari all'originale.

I voli internazionali contengono tipicamente il seguente boilerplate nelle regole:

SE LA PRENOTAZIONE DEL VOLO BIGLIETTATO NON E’ ANNULLATA PRIMA DI BIGLIETTERE IL RIBOCO DEL VOLO A PARTENZA DEL VOLO NON E’ PERMESSO E la TKT NON HA VALORE

…il che significa ciò che dice, cioè che sei fottuto. Quindi o chiami in anticipo e cambi il tuo volo, o speri che il lamento, lo stridere dei denti e lo strappo dei capi al banco Delta ti aiuti.
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2014-07-04 00:45:28 +0000

Molto dipenderà dalla politica di Delta, dai fattori di carico degli altri voli di quel giorno e dall'umore dell'agente al gate. Ho provato nell'altro modo (volo precedente) e l'agente del gate ha controllato il carico del mio volo originale, dicendo che se fosse stato prenotato in eccesso mi avrebbero portato sul primo volo. Non lo era, quindi le mie scelte erano aspettare o pagare la solita tassa di cambio.

I vettori low-cost di solito NON sono accomodanti. Perdere il volo -> peccato.
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