In primo luogo, buon per voi per esservi preoccupati per lei e per aver chiesto informazioni su di lei in un forum pubblico in cui altri che potrebbero non essere in grado di trarre beneficio da questo, si spera, anche gli altri. Spero che tornerai con le tue scoperte sulle piste di volo che prendono!
In sostanza, si tratta della compagnia aerea. Potete vedere qual è la loro politica guardando le loro condizioni di trasporto. Pochissimi specificano esattamente qualcosa sulle dimensioni del peso, ma si limitano a parlare di “stato fisico di un passeggero che causa disagio agli altri passeggeri o all'equipaggio”, che è più probabile che venga usato contro chi è intossicato, o se si tenta di salire a bordo mentre, diciamo, è coperto di letame?
Un amico è appena tornato su un volo da Honolololu ad Auckland con Air New Zealand vedi domanda correlata su Travel.SE ), e la persona accanto a lui non era fisicamente in grado di stare su una sedia con il bracciolo abbassato. Di conseguenza, tutti e tre nella fila sono stati costretti a sopportare un volo di 12 ore scomodo e scomodo. Le condizioni di trasporto di Air New Zealand menzionano solo lo “stato fisico”, ma al momento ci siamo guardati intorno e abbiamo trovato compagnie aeree come Southwest negli Stati Uniti che iniziano a menzionare le dimensioni del peso nelle loro condizioni di trasporto.
La cosa migliore da fare è probabilmente cercare le condizioni di trasporto, e se è un po’ ambiguo, twitta o invia un'e-mail alla compagnia aerea e chiediglielo direttamente. Se hai una loro dichiarazione scritta che dice che non c'è nessun problema, è un documento molto facile da far stampare e portare con te, nel caso ci fosse un problema. Se non c'è, non c'è imbarazzo, rimane nella loro borsa e ti dicono che non c'è mai stato nulla di cui preoccuparsi ;)
EDIT
Un aggiornamento, ho avuto un volo qualche mese fa con Qantas, dove sono rimasto incastrato tra due donne molto grandi. Quella alla mia sinistra era abbastanza grande da non poter abbassare il vassoio del cibo e non riusciva a trovare la presa per le cuffie nel suo posto. Alla fine del volo ho trovato il marito di dimensioni simili in fila, perché i due non riuscivano fisicamente a sedersi vicini sullo stesso volo.
Era, come si può immaginare, scomodo. In seguito ho parlato con Qantas delle loro politiche, che sono state un po’ evasive, ma ho provato la frase “non possiamo dire quanto sono grandi i passeggeri finché non arrivano al check-in”. Ho fatto notare che lo stesso vale per il mio bagaglio, ma hanno un limite di dimensioni:
La loro politica attuale sembra essere che, se ci riescono, spostano i passeggeri disagiati, ma se il volo è pieno, che sfortuna, e se vi lamentate abbastanza, otterrete un apprezzamento simbolico in miglia frequent flyer, che è un peccato.