Ho appena prenotato un biglietto aereo su AirAsia per il mio amico e ho compilato il genere sbagliato con noncuranza. È un problema?
Non ho trovato i numeri di telefono del servizio clienti su AirAsia .
Secondo questo scambio di tweet la compagnia aerea non ha problemi a cambiare il titolo sui biglietti (marzo 2016).
No, non è un problema, e non c'è bisogno di cambiarlo. Ho volato un paio di volte sui voli europei con il genere sbagliato per il mio partner di viaggio e non una sola compagnia aerea ha battuto ciglio. Se cercate su Flyertalk troverete altre segnalazioni che confermano lo stesso. Allo stesso modo, le compagnie aeree non si preoccupano se il numero del passaporto o la data di nascita non sono validi quando vengono inseriti durante il check-in online.
Assicurati solo che il nome sia corretto e sei pronto a partire.
Ho appena volato con Gulf Air e la mia carta d'imbarco è stata etichettata come Mr quando sono chiaramente una donna. Il genere predefinito era Mr sul sito web quando ho acquistato il biglietto, e non c'era attenzione alla scelta del genere in quel momento. Ho inviato un'e-mail e mi è stato detto che il cambio di sesso sarebbe costato 25 dollari e la persona di Gulf Air ha indicato che avrei dovuto farlo. Poiché si trattava di circa il 10% del costo del volo, ho deciso di aspettare e di farlo all'aeroporto se c'era un problema. Per fortuna, nessuno ha mai fatto commenti al riguardo.
Ho affrontato il problema di genere al momento del web checkin al volo AirAsia, stava mostrando maschio, dopo aver parlato con il servizio clienti questo è stato risolto. Hanno detto che il suo errore di sistema poteva essere risolto online e che il genere era stato aggiornato correttamente. Spero che qualcuno di voi abbia trovato la soluzione.