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Entrare in un hotel completamente prenotato?

Forse il posto in cui sto andando ha una disponibilità davvero schifosa in termini di posti liberi per il periodo in cui andrò. Tutti gli hotel della zona sono completamente prenotati per il fine settimana. Ho chiamato la reception di un Hilton Garden Inn e mi hanno detto che è tipico per loro essere prenotati, ma non hanno una lista d'attesa.

Qualcuno ha un modo intelligente per convincere un hotel a mettermi in lista d'attesa o a notificarmi quando si liberano?

Risposte (5)

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2014-06-06 07:47:40 +0000

Utilizzano hotels.com o altri grossisti e discount “black-out date”. Acquistano camere all'ingrosso ad un prezzo scontato e le marcano con un profitto. Quando l'occupazione diventa scarsa, trattengono le camere per il premio dell'ultimo minuto. L'assegnazione delle camere non sarà disponibile alla reception dell'hotel o alle prenotazioni centrali.

I front desk dell'hotel hanno in genere una visibilità limitata sul livello di occupazione “reale”. Gli hotel distribuiscono il loro inventario su più canali e in pratica perdono ogni controllo e visibilità su tali allocazioni. La reception è solo un altro di questi canali - e non è nemmeno il più grande.

Tuttavia, solo perché Hotels.com ha preso 20 camere non significa che tutte e 20 le camere siano riservate - ma sfortunatamente alla reception appare come “Non disponibile”.

Gli inventari delle camere sono assegnati ai partner di distribuzione con mesi di anticipo. Hotels.com, Priceline e Hotwire sono gli incumbent - se i loro siti web non hanno disponibilità - procurarsele al telefono può essere utile. Questi ragazzi sono esperti - e hanno più risorse, influenza e opzioni della maggior parte dei front desk.

Inoltre - ci sono 4 servizi di distribuzione globali primari che ricevono la maggior parte dell'inventario delle camere e che non condividono tra loro. Questo si vede su Travelocity, Expedia e Orbitz. Il modo più semplice per raggiungerli tutti è usare Kayak.com o Trivago (o qualsiasi altro buon aggregatore) in modo da poter essere sicuri di raggiungere il maggior numero possibile di siti. E’ importante. Più siti di viaggio vengono cercati, migliori sono le vostre probabilità.

Solo perché la reception non ha camere, non significa necessariamente che non ci sia disponibilità. Significa solo che l'hotel ha utilizzato tutte le proprie assegnazioni.

Continuate a controllare ogni giorno intorno all'ora della cancellazione - (ripetete le vostre ricerche) Una singola cancellazione farà apparire una stanza disponibile da qualche parte, indipendentemente dal fatto che il sito abbia mostrato il tutto esaurito. Dovreste anche provare a cercare per una durata più breve (come una sola notte - a partire dalla data di check-in preferita) per vedere se ci potrebbero essere camere disponibili alcune notti; ma non per l'intera durata. Potrebbe non essere l'ideale, ma farà luce sulla vera natura della loro occupazione. Forse stai cercando un soggiorno di 7 giorni e loro hanno 6 di quelle notti disponibili - ma sei stato rifiutato perché ne hai specificate 7. Se trovi qualcosa - anche solo una notte - è un inizio. Una volta lì - si può generalmente rimanere.

La politica di cancellazione è tipicamente 5pm giorno di arrivo - ma può essere lunga fino a 7 giorni prima dell'arrivo se c'è un grande evento. Chiamate la reception dell'hotel e chiedete del Direttore Generale ogni giorno - (intorno all'orario di cancellazione - 18 o 19) e ricontrollate anche Kayak o trivago. Non ti chiameranno, ma possono essere convinti a “intascare” una stanza cancellata se li convinci che li chiamerai ogni giorno per controllare le nuove cancellazioni.

Ottenere il nome di battesimo con il GM può avere enormi vantaggi. Non è raro che gli hotel “prenotino in eccesso”; sapendo che inevitabilmente alcune persone annullano all'ultimo minuto - ma cercano comunque di riempire il maggior numero possibile di letti. Il GM di un hotel rispettabile generalmente aiuta in ogni modo possibile - entro i limiti del ragionevole.

Se tutto il resto non riesce, si presenti in hotel almeno un'ora prima dell'orario di cancellazione finale il giorno del check-in (si spera). Presentatevi al GM; e aspettate pazientemente nella hall dove potrete assistere al processo di check-in.

Una camera sarà disponibile. L'unica domanda è: la riceverete? Fatecelo sapere….e buona fortuna.

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2014-06-07 02:10:23 +0000

In realtà credo di avere la cosa perfetta per te. Ho creato questo sito per verificare quando si aprono gli hotel prenotati e per inviarvi un'e-mail/testo quando si apre: Hotel Alerts

Full disclosure, sono il creatore del sito. Dovresti aggiungere tutti gli hotel che si trovano in quella zona e quando uno di essi ha un'apertura, ti avviserà immediatamente. Assicuratevi di inserire tutti gli hotel il prima possibile per aumentare le vostre possibilità di entrare.

Come dice @Krippled Hick, a volte, se avete bisogno di una prenotazione per 2 o più notti, una o solo alcune di quelle notti potrebbero diventare disponibili prima. Hotel Room Alerts vi avviserà quando si aprirà una parte delle date di cui avete bisogno.

Migliorare il sito è un lavoro d'amore per me. Fatemi sapere come va!

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2014-06-06 01:51:41 +0000

Temo che non ci siano schemi particolarmente intelligenti. Gli hotel che hanno liste d'attesa vi aggiungeranno se li chiamate o li spedite per posta; quelli che non lo fanno, non lo faranno.

Cercherei delle alternative come Airbnb che spesso hanno disponibilità anche quando gli hotel sono pieni. Oppure, se ti senti come Austin Powers , puoi aspettare fino a poco prima di arrivare e poi tentare la fortuna con siti come Hotel Tonight o lastminute.com , o anche il banco dell'hotel dell'aeroporto, che molto probabilmente avranno cancellazioni dell'ultimo minuto.

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2014-06-06 13:28:12 +0000

Ecco una tecnica rischiosa - ma può funzionare.

  • Indossare un abito, portare una valigia dall'aspetto “professionale”.
  • Andare alla reception e cercare di fare il check-in.
  • Inevitabilmente, non avranno una registrazione della vostra prenotazione.
  • Afferma che è stato il banco di viaggio della tua azienda ad effettuare la prenotazione - hai volato da qualsiasi posto per una grande conferenza con Name of major local employer.
  • Nel migliore dei casi, sono in grado di trovare una camera di riserva per te come una passeggiata dell'ultimo minuto.
  • Nel peggiore dei casi, puoi chiedere loro di chiamare altri hotel locali per vedere se hanno qualche disponibilità. Siete di fuori città, quindi non conoscete nessun hotel della zona.

  • Mi è successo due volte. In entrambi i casi, però, la mia agenzia di viaggi aveva fatto un casino!

Non è affatto garantito - ma se sei un cliente abituale, o lavori per un'azienda che manda sempre il suo personale in quell'hotel, c'è una buona possibilità di successo.

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2014-06-09 03:50:44 +0000

Le persone non dimenticano che se hanno una o due camere disponibili, pagheranno un premio per questo. Intendo 2x-5x la tariffa tipica per la stessa notte se prenotata in anticipo

Ho il più alto status d'elite con Hilton, SPG, Marriott e Hyatt. Posso quasi sempre ottenere una camera all'ultimo minuto anche nei periodi di maggior affluenza, ma la tariffa è molto più alta di quella che la mia compagnia approverebbe anche nei periodi più generosi.