2016-02-16 14:12:21 +0000 2016-02-16 14:12:21 +0000
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Come recuperare il bagaglio registrato se non mi imbarco su un volo in coincidenza?

Supponiamo che io abbia un biglietto aereo da A->B->C e ad A ho registrato il bagaglio fino a C. Tuttavia dopo il primo volo non mi imbarco sul secondo ma decido di rimanere in B. Come ho capito le procedure il mio bagaglio dovrà essere nuovamente scaricato dall'aereo in B quando si accorgeranno che non mi sono imbarcato sul volo.

  • Come e quando posso recuperare il mio bagaglio in B? (O, in caso contrario, qual è il destino dei miei bagagli?)
  • C'è un modo per consigliare al personale dell'aeroporto di B di non caricare i miei bagagli in primo luogo? (Capisco che chiedere di farlo al momento del check-in in A sarebbe rifiutato incontrato con un ricalcolo della tariffa)

Questa domanda è diversa da questa qui in quanto sto cercando una risposta generale, mentre in questo caso B è capitato che fosse il porto di ingresso negli Stati Uniti dove si deve comunque ritirare il bagaglio. Inoltre è diverso da domande su biglietteria città nascosta in quanto voglio registrare i bagagli da A a B. Infine sono anche consapevole del fatto che eventuali ulteriori tappe del mio viaggio potrebbero essere cancellate. Questa domanda è sostanzialmente la stessa, ma è stata contrassegnata come un duplicato delle due domande precedenti che non rispondono alla mia domanda.

Risposte (4)

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2016-06-07 09:33:32 +0000

Rispondendo alla vostra seconda domanda, se viaggiate A-B-C e volete recuperare la vostra borsa al B, chiedete di controllare brevemente la vostra borsa al B. Le compagnie aeree hanno politiche diverse su questo e se vi permetteranno di farlo. Questo può dipendere dall'orario della coincidenza al B, se avete un pernottamento o se siete su un biglietto completamente flessibile. Il personale addetto al check-in può fare un'eccezione alla loro politica se gli date un motivo sufficientemente convincente, ad esempio se avete medicinali o attrezzature mediche che devono essere recuperate al B, o se state consegnando qualcosa a qualcuno al B. Le ragioni per cui hanno delle politiche contro i controlli brevi sono state spiegate altrove e sono per cose come scoraggiare l'emissione di biglietti in città nascoste.

Se arrivate al B con bagagli registrati al check-in al C e non vi imbarcate sul volo in coincidenza, le regole dipendono dal Paese in cui vi trovate attualmente al B e se il B-C è un volo internazionale. Come indicato da Doc nei commenti, le regole Positive Passenger Bag Matching si applicano ad alcuni voli.

Positive passenger bag-match (PPBM) è una misura di sicurezza volta a impedire che il bagaglio non accompagnato dai passeggeri viaggi nei vani bagagli dell'aereo. Tale corrispondenza viene ora eseguita praticamente su tutti i voli internazionali

Sui voli nazionali negli USA questa è solo un'opzione che attualmente può essere selezionata se i sistemi di rilevamento degli esplosivi non sono in posizione.

(e)Screening obbligatorio dove l'EDS non è ancora disponibile. -Non appena possibile e comunque non oltre il sessantesimo giorno successivo alla data di entrata in vigore dell'Aviation and Transportation Security Act e fino a quando non saranno soddisfatti i requisiti della sottosezione (b)(1)(A), il Sottosegretario richiederà mezzi alternativi per il controllo di qualsiasi bagaglio registrato che non sia controllato da un sistema di rilevamento di esplosivi. Tali mezzi alternativi possono includere 1 o più dei seguenti mezzi :

(1) Un programma di controllo dei bagagli che garantisca che nessun bagaglio registrato sia imbarcato a bordo di un aeromobile a meno che il passeggero che ha registrato il bagaglio non si trovi a bordo dell'aeromobile. (2) Ricerca manuale.
(3) Ricerca con unità di rilevamento di esplosivi canini in combinazione con altri mezzi. (4) Altri mezzi o tecnologie approvate dal Sottosegretario.

Se si applicano le regole PPBM, la compagnia aerea non ha altra scelta se non quella di scaricare il bagaglio se si sceglie di non volare o di non salire a bordo. Se li informerai il prima possibile, ciò consentirà alla compagnia aerea di rimuovere il tuo bagaglio senza causare un ritardo alla partenza, che il mancato arrivo all'imbarco quasi inevitabilmente provocherebbe. In teoria potresti informare la compagnia aerea ad A che non hai intenzione di imbarcarti a B e che loro dovrebbero inevitabilmente scaricare il tuo bagaglio in ogni caso, ma questo creerebbe il rischio che si rifiutino di farti volare senza dover rifare il prezzo del nuovo itinerario, o farti pagare per un breve controllo, ad esempio su Virgin :

I nostri bagagli potrebbero essere controllati a LHR solo per una tassa di $215 per pax! Mezz'ora dopo e $430 in meno, i nostri bagagli vengono controllati solo a LHR.

Altri su quel filo sono riusciti a far controllare i loro bagagli senza spese.

Un'alternativa alla richiesta di short-check è quella di trovare un itinerario che richiede di recuperare i bagagli durante il trasferimento. Un metodo comune è quello di richiedere un cambio di aeroporto, come LHR-LGW, LHR-LCY, JFK-LGA, CDG-ORY che è un'opzione se la città di trasferimento ha più aeroporti. Un'altra opzione è quella di forzare un pernottamento. ad esempio dalla KLM’s policy :

Durante il trasferimento, è necessario solo ritirare il bagaglio e registrarlo di nuovo per il volo in coincidenza, se: …
- Lei arriva in un aeroporto e il suo volo in coincidenza parte da un altro aeroporto - Il suo trasferimento dura più di 12 ore o il suo volo successivo parte il giorno successivo.

Se la compagnia aerea si rifiuta di consentire il controllo a breve termine e lei arriva al B, informi il personale della compagnia aerea che non sta volando con il B-C e chieda di recuperare i suoi bagagli. Questo non è affatto un evento improbabile, poiché le persone si ammalano durante il viaggio, si perdono, si distraggono o subiscono ritardi durante le coincidenze e potrebbero dover cambiare i piani di viaggio per altri motivi imprevisti. Ovviamente, le compagnie aeree devono disporre di procedure per il ritiro dei bagagli in determinate circostanze. Supponendo che la compagnia aerea accetti di recuperare il vostro bagaglio, ci potrebbe essere un notevole ritardo nel restituirvelo, e potrebbe perdersi o essere reindirizzato durante il processo. L'etichetta del bagaglio avrà ancora la destinazione finale e c'è il rischio che altri processi del sistema facciano sì che il bagaglio non arrivi al nastro trasportatore. Alcune compagnie aeree hanno riferito che fanno pagare per recuperare il bagaglio in questa situazione:

Dopo un sacco di corse per recuperare i miei bagagli sono finito alla biglietteria, dove mi è stato addebitato €275 a persona per il recupero del bagaglio! Ormai era troppo tardi per andare con i bagagli a Londra, quindi oltre ad abbandonare i bagagli non ho avuto altra scelta che pagare 550 euro,

E Air France (strettamente legato a KLM):

Air France dice che l'unico altro modo per ottenere i miei bagagli al CDG è pagare una tassa di €275 una volta lì, in quanto c'è una politica per gli agenti del check-in di NON onorare le richieste di etichettare i bagagli con l'aeroporto di collegamento. Condizioni generali di trasporto Air France :

Se il Passeggero non utilizza tutti i suoi Tagliandi di Volo e interrompe prematuramente il suo viaggio, il Passeggero potrebbe essere tenuto a pagare un importo fisso, specificato dal Vettore al momento della Prenotazione, per poter recuperare il suo Bagaglio Registrato.

Data la mancanza di itinerario e di compagnie aeree nella sua domanda, questo è tutto ciò che si potrebbe dire. Ogni compagnia aerea ha politiche e procedure diverse che possono anche dipendere dall'itinerario e dai trasferimenti, ed è necessario richiedere un breve controllo al check-in e negoziare/scalare. In generale, sarebbe meglio controllare le condizioni di trasporto delle compagnie aeree per qualsiasi tariffa specificata, ad esempio per British Airways

3c2) Il vostro biglietto non è più valido se non utilizzate tutti i tagliandi nella sequenza fornita nel biglietto. Se cambia il suo viaggio senza il nostro accordo e il prezzo per il trasporto che intende effettuare è superiore al prezzo originariamente pagato, le verrà richiesto di pagare la differenza di prezzo. Il mancato pagamento del prezzo applicabile al vostro trasporto modificato comporterà il rifiuto del trasporto.

A condizione che saltiate la tratta finale, il mancato pagamento di qualsiasi tariffa aggiuntiva per il viaggio come volato comporta solo il rifiuto del trasporto. Non viene menzionato alcun costo per il recupero dei bagagli. http://www.flyertalk.com/forum/25720254-post7.html &003

Non è necessario fornire un motivo per il recupero dei bagagli se non “Non sto volando a CPH”. Tuttavia, un cambio di programma e un biglietto BA in avanti andrebbe bene. Potrebbe comunque comportare 2 ore di attesa.

Analogamente, non vedo alcun accenno ad una tassa in American Airlines o Alitalia CoC.

Per quanto riguarda le esperienze di vita reale di persone che non hanno breve=controllato e recuperato i bagagli prima del segmento finale, non sembrano esserci molti aneddoti su questa situazione. Aggiornerà la risposta dopo ulteriori ricerche.

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2016-02-16 15:04:50 +0000

Non appena sapete di doverlo fare, andate immediatamente da un rappresentante della compagnia aerea e spiegate la vostra situazione. Siate pronti a dare spiegazioni dettagliate sul motivo per cui dovete interrompere il vostro viaggio in anticipo. Se si tratta di una vera e propria emergenza, mi aspetto che facciano il possibile per recuperare il vostro bagaglio. Se si tratta di un semplice cambio di idea per un capriccio, o se sembra che abbiate intenzione di terminare il viaggio in anticipo, mi aspetto che siano molto meno collaborativi.

C'è una significativa possibilità che i vostri bagagli siano autorizzati a volare fino alla destinazione finale e che poi vi vengano restituiti più tardi - almeno con un volo nazionale statunitense e se il tempo di transito è breve, o semplicemente non vi presenterete al gate per la seconda tratta. I voli nazionali statunitensi non sempre scaricano i bagagli se un passeggero non si presenta. In ogni caso è improbabile che si limitino a scaricare il vostro bagaglio sul carosello per il vostro volo in arrivo. Dovrete contattare la compagnia aerea per recuperare il vostro bagaglio. Se la compagnia aerea è costretta a ritardare la seconda tratta per scaricare il vostro bagaglio, aspettatevi di essere estremamente impopolari sia con la compagnia aerea che con gli altri passeggeri (anche se i passeggeri non si accorgeranno di voi, quindi sarete impopolari solo in astratto).

Non ne ho mai sentito parlare, ma secondo me non vedo perché, se i vostri bagagli arrivano alla destinazione finale, la compagnia aerea non dovrebbe farvi pagare per farveli restituire.

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2016-06-03 09:15:28 +0000

Come e quando posso recuperare i miei bagagli al B? (O, in caso contrario, qual è il destino dei miei bagagli?)

Sicuramente durante il pernottamento in B. Mentre a volte l'aeroporto potrebbe essere disposto a trattenere il bagaglio durante la notte, la prassi è l'opposto: se si pernotta non solo è possibile recuperare il bagaglio, ma il più delle volte è necessario ritirare il bagaglio. (Se volete fare una biglietteria nascosta in città utilizzando questa opzione, ITA Matrix ha un'opzione minconnect).

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2019-03-16 17:57:15 +0000

L'ho fatto volando da Londra Heathrow a Calgary. Dovevo volare a Vancouver come parte del mio itinerario. Poi, di nuovo a Calgary (casa). A Heathrow ho semplicemente chiesto al check-in di fare il checkin per ridurre il mio bagaglio a Calgary, perché non avrei preso il volo per Vancouver. Non c'è stato alcun problema e il mio bagaglio è stato portato a Calgary. Mi è stato detto che non si può salire a bordo di un volo in coincidenza o di qualsiasi altro volo acquistato. Il viaggio di andata è stato diverso. Ho dovuto volare da Calgary a Vancouver e poi tornare a Calgary e prendere lo stesso volo che avrei preso a Calgary per Heathrow. Che sciocco. Dovete prendere la parte iniziale del vostro itinerario o sarebbe stato annullato, ma non per me al ritorno. Spero che questo aiuti

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